الشروط والأحكام

1. الغرض
تُقدَّم المنصة من قِبل المالك “شركة برِدث للتجارة العامة ذ.م.م.” تحت علامة “فايتال” التجارية (“فايتال”) لتمكينك من الوصول إلى منتجات وخدمات ومحتوى فايتال وعرضها على المستهلك. تحتفظ فايتال بالحق في مراجعة وتقييم جميع استخدامات المنصة بشكل مستمر لضمان الامتثال المستمر لهذه الشروط ومتطلبات العرض.

· “شركة برِدث للتجارة العامة ذ.م.م. تدير موقع https://vital.ae  (“الموقع”.)

· “دولة الإمارات العربية المتحدة هي بلد الإقامة”، ويتم النص على أن القانون المعمول به هو القانون المحلي.

· ”اي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع سيتم تنظيمها وتفسيرها وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة

·  “يتم قبول بطاقات الخصم والائتمان من نوع Visa أو MasterCard بالدرهم الإماراتي للدفع”.

· “السعر والعملة المعروضان في صفحة الدفع سيكونان نفس السعر والعملة المطبوعة على إيصال المعاملة، والمبلغ المخصوم من البطاقة سيظهر بعملة بطاقتك”.

·  “لن نتعامل أو نقدم أي خدمات إلى البلدان الخاضعة للعقوبات أو التابعة لـ OFAC”.

· “العملاء القُصَّر / من هم دون سن 18 عامًا لا يجوز لهم التسجيل كمستخدمين للموقع ولا يجوز لهم إجراء أي معاملة أو استخدام الموقع”.

·  “يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملة وسياسات وقواعد https://vital.ae”. “المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه”.

 2. التعديلات
تحتفظ فايتال بالحق في تعديل اتفاقية المنصة في أي وقت. إذا رأت فايتال بشكل معقول أن التعديل قد يؤثر عليك ماديًا وسلبًا، فسترسل لك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني على العنوان الذي قدمته أثناء التسجيل أو بعده. إذا لم ترغب في الالتزام بأي شروط جديدة أو معدلة، يجب عليك إنهاء اتفاقية المنصة عن طريق التوقف عن استخدام المنصة خلال عشرة (10) أيام من استلام هذا الإشعار.

 3. التسجيل
يُسمح لك بالتسجيل واستخدام مجموعة واحدة (1) فقط من بيانات الاعتماد لتسجيل الدخول، ما لم توفّر فايتال خاصية إنشاء واستخدام مفاتيح وصول متعددة ويُسمح بذلك كتابيًا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تشير جميع الطلبات المُرسلة إلى المنصة إلى بيانات اعتماد تسجيل دخول صالحة. توافق على الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

 4. الوصول
رهنًا بالامتثال للشروط، تمنحك فايتال خلال مدة الاتفاقية ترخيصًا غير حصري، قابل للإلغاء، غير قابل للترخيص الفرعي، وغير قابل للنقل لاستخدام: (i) الوصول إلى المنصة واستخدامها لاستلام محتوى فايتال؛ (ii) عرض محتوى فايتال على موقعك؛ و (iii) إعادة إنتاج وعرض اسم وشعار فايتال (“السمات التجارية لفايتال”).
لا يجوز لك استخدام المنصة أو محتوى فايتال أو سمات فايتال التجارية لأي غرض آخر دون موافقة كتابية مسبقة من فايتال. تخضع هذه الحقوق للرخصة لمزيد من القيود، وجميع الحقوق التي لم تُمنح لك صراحة بموجب هذه الاتفاقية محفوظة لفايتال. تقر وتوافق على أن فايتال قد تراقب موقعك للتأكد من الامتثال لشروط المنصة.

 5.القيود
توافق على أنك لن تقوم، ولن تساعد أو تمكّن الآخرين من:

· تخزين أي جزء من محتوى فايتال لأكثر من أربع وعشرين (24) ساعة من استلامه، أو تنفيذ أو توفير وسيلة لتنفيذ عمليات نسخ أو تنزيل جماعي، باستثناء استخدام محتوى فايتال للتحليل غير التجاري كما هو موضح لاحقًا؛

· تعديل محتوى فايتال، أو استخدامه لتحديث أو إنشاء قاعدة بياناتك الخاصة من معلومات الأنشطة التجارية، ما لم يكن التعديل لأغراض التحليل غير التجاري؛

· عرض أو استخدام تقييمات مراجعات المستخدمين من فايتال (الرقمية أو بنظام النجوم أو أي تمثيل آخر) مع محتوى من إنشاء مستخدمين آخرين (أي لا تستخدم تقييمات فايتال لصالح منافس لفايتال)؛

· إنشاء أو الإفصاح عن مقاييس أو إجراء أي تحليل للمنصة أو استخدام محتوى فايتال لأغراض تجارية دون موافقة كتابية صريحة من فايتال؛

· تعديل أو إزالة الرابط الموجود داخل أي محتوى فايتال المقدم عبر المنصة؛

· استخدام المنصة نيابة عن طرف ثالث؛

· استخدام أي رموز جغرافية من محتوى فايتال في خرائط مفتوحة المصدر مثل Open Street Maps أو أي نظام مرخص مفتوح المصدر؛

· عرض سمات فايتال التجارية أو محتوى فايتال بطريقة توحي ضمنيًا بعلاقة أو رعاية من فايتال لطرف ثالث؛

· نسخ، تأجير، بيع، نقل، ترخيص، تفكيك، أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من المنصة؛

· تقييم، تصنيف، مراجعة، التصويت أو التعليق على محتوى فايتال، أو تمكين الرد عليه؛

· استخدام المنصة بطريقة تؤثر على استقرار خوادم فايتال أو تؤثر على سلوك منصات أخرى تستخدم المنصة؛

· عرض محتوى فايتال على أي موقع يسيء لفايتال أو منتجاتها أو خدماتها، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لفايتال؛

· استخدام المنصة أو محتوى فايتال بطريقة تنتهك أي قانون أو لائحة أو حقوق أي شخص بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، الخصوصية أو الشخصية، أو قد تكون ضارة (حسب تقدير فايتال المطلق) بفايتال أو مزوديها أو عملائها أو مستخدمي المنصة؛

· استخدام المنصة أو محتوى فايتال أو سمات فايتال التجارية بطريقة يمكن تفسيرها على أنها توحي بأن فايتال هي المؤلف أو المسؤولة عن إنشاء أو تطوير أي محتوى، أو أن المحتوى يعكس وجهات نظر فايتال؛

· استخدام المنصة أو محتوى فايتال في الترويج أو الربط بمنتجات أو خدمات تنطوي على: برامج تجسس أو إعلانات مزعجة أو رموز ضارة؛ رسائل إلكترونية غير مرغوبة؛ محتوى كراهية أو تشهير؛ مواد إباحية؛ خدمات دعارة؛ منتجات مسروقة؛ أدوات اختراق أو مراقبة؛ مواد متفجرة؛ قمار؛ خدمات مهنية منظمة بموجب تراخيص؛ أو منتجات غير قابلة للتحويل مثل تذاكر الطيران أو الأسلحة.

الاستخدام غير التجاري المسموح به لمحتوى فايتال
على الرغم مما سبق، يمكنك استخدام محتوى فايتال لإجراء تحليلات معينة لأغراض غير تجارية فقط، مثل إنشاء تصورات بيانية غنية أو تحليل الاتجاهات بمرور الوقت، بشرط أن يُعرض المحتوى بشكل تجميعي كمخرجات تحليلية فقط، وليس بشكل فردي.
“الاستخدام غير التجاري” يعني أي استخدام لمحتوى فايتال لا يُولد قيمة ترويجية أو ربحية للمستخدم أو المنشئ، أو لا يُستغل اقتصاديًا.

إذا كنت مهتمًا بالاستخدام التجاري لمحتوى فايتال، يُرجى زيارة www.Vital.com

 6. حقوق الملكية

بينك وبين “فيتال”، تظل المنصة، محتوى “فيتال”، ميزات علامة “فيتال” التجارية، وجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بما سبق، ملكًا حصريًا لـ”فيتال” في جميع الأوقات، وهي محمية بقوانين ومعاهدات الملكية الفكرية الخاصة بالمنصة (سواء كانت تلك الحقوق مسجلة أم لا، وأينما وُجدت في العالم). أنت توافق على أنه لا يجوز لك، أثناء سريان أو بعد إنهاء اتفاقية المنصة، محاولة تسجيل أي علامات تجارية (بما في ذلك أسماء النطاقات) تكون مشابهة بشكل مربك بأي شكل من الأشكال لتلك الخاصة بميزات علامة “فيتال” التجارية أو محتوى “فيتال”.

 7. المدة والإنهاء

تستمر مدة اتفاقية المنصة سارية حتى يتم إنهاؤها من قبل أي من الطرفين كما هو موضح في هذا القسم ٧ (“المدة”). تحتفظ “فيتال” بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص (لأي سبب أو بدون سبب) وفي أي وقت دون إشعار أو مسؤولية، في تغيير أو تعليق أو إنهاء المنصة و/أو تعليق أو إنهاء حقوقك بموجب اتفاقية المنصة للوصول إلى، استخدام و/أو عرض (حسب الاقتضاء) المنصة، ميزات علامة “فيتال” التجارية و/أو أي محتوى من “فيتال”. أي إنهاء لاتفاقية المنصة سيؤدي أيضًا إلى إنهاء فوري للتراخيص الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية. قد يتسبب هذا التغيير أو التعليق أو الإنهاء في توقف خدماتك الحالية التي تستخدم المنصة عن العمل بشكل صحيح. عند أي إنهاء لاتفاقية المنصة، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة وحذف وإزالة جميع الاستدعاءات إلى المنصة من جميع صفحات الويب، السكربتات، الأدوات، المنصة، والبرمجيات الأخرى التي بحوزتك أو تحت سيطرتك؛ تدمير وإزالة جميع نسخ المنصة، ميزات علامة “فيتال” التجارية و/أو أي محتوى من “فيتال” من جميع أجهزة الكمبيوتر، الأقراص الصلبة، الشبكات ووسائط التخزين الأخرى؛ وعند طلب “فيتال”، يجب عليك تقديم شهادة خطية لـ”فيتال” تؤكد أن هذه الإجراءات قد تم اتخاذها.

 8. التعويض

أنت توافق على أن استخدامك للمنصة يكون على مسؤوليتك الخاصة، وتوافق على تعويض، والدفاع (مع حق “فيتال” في المشاركة بمحامٍ تختاره) وحماية “فيتال” وشركاتها التابعة، والشركات الشقيقة، والمسؤولين، والوكلاء، والموظفين، والموردين من وضد أي وجميع المطالبات، الأضرار، المسؤوليات، التكاليف والرسوم (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن، أو بأي شكل من الأشكال مرتبطة بـ (١) استخدامك أو استخدام مستخدميك للمنصة أو أي محتوى من “فيتال” تم الحصول عليه من المنصة أو (٢) أي محتوى على موقعك، بما في ذلك أي بيانات أو تصريحات أو ضمانات تتعلق بـ”فيتال”. لا يجوز لك الموافقة على أي تسوية تفرض أي التزام على “فيتال” دون موافقة مسبقة من “فيتال”.

 9. عدم وجود ضمانات؛ عدم وجود دعم

تُقدم المنصة، ميزات علامة “فيتال” التجارية، ومحتوى “فيتال” “كما هي”، “مع جميع العيوب”، و”حسب التوفر” دون أي ضمان من أي نوع وعلى مسؤوليتك الخاصة. باستثناء الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، تتنصل “فيتال” من جميع الضمانات، التصريحات، الشروط، والواجبات، سواء كانت صريحة، ضمنية أو قانونية، فيما يتعلق بالمنصة، ميزات علامة “فيتال” التجارية وأي محتوى من “فيتال”، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي وجميع الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، الدقة، نتائج الاستخدام، الاعتمادية، الملاءمة لغرض معين، العنوان، التداخل مع الاستمتاع الهادئ وعدم التعدي على حقوق الأطراف الثالثة. علاوة على ذلك، تتنصل “فيتال” من أي ضمان بأن استخدامك للمنصة سيكون دون انقطاع، آمن، في الوقت المناسب أو خالي من الأخطاء. لتجنب الشك، فإنك تقر وتوافق على أن اتفاقية المنصة لا تمنحك أي دعم للمنصة. لا تُنشئ أي نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، تحصل عليها من “فيتال” أي ضمان غير منصوص عليه صراحة في اتفاقية المنصة.

تظل “فيتال” وأنت، متعاقدين مستقلين، ولا يجوز تفسير أي شيء في اتفاقية المنصة على أنه ينشئ علاقة صاحب عمل وموظف، شراكة أو مشروع مشترك. ليس لديك أي سلطة من أي نوع لربط “فيتال” بأي شكل من الأشكال. أنت توافق على عدم الإدلاء بأي تصريحات علنية عن “فيتال”، المعلومات المقدمة من منصة “فيتال”، أو علاقتك مع “فيتال” بموجب هذه الاتفاقية، دون الموافقة الكتابية المسبقة من “فيتال”، التي قد تمنحها أو تحجبها وفقًا لتقديرها الخاص. كما توافق على عدم الإيحاء بوجود نوع مختلف من العلاقة بينك وبين “فيتال”، بما في ذلك أي تأييد ضمني لمحتواك، منتجاتك أو خدماتك من قبل “فيتال”.

 

سياسة الإرجاع والاسترداد

1.  الإرجاع القياسي (للمستهلك النهائي):

1. نظرة عامة على السياسة:  تقدم “فيتال” استردادًا للطلبات في ظروف محددة.

2. فترة الإلغاء: يتم تطبيق عاملين للإلغاء: لدى العملاء فترة سماح مدتها [6 ساعات] من وقت الشراء، وأي ضرر في المنتج.

3. معايير الاسترداد: يحق استرداد كامل في حال تم الإلغاء وفقًا للبند 1.2.

4. رسوم الخصم: لن يتم خصم أي رسوم معالجة من إجمالي المبلغ المدفوع.

5. مدة معالجة الاسترداد: تتم معالجة المبالغ المستردة خلال [15 إلى 45 يومًا] بعد الموافقة.

6. عملية الإلغاء: يمكن للمستخدمين بدء عملية الإلغاء من خلال التواصل مع خدمة عملاء “فيتال” عبر البريد الإلكتروني: info@Vital.ae 

 

2.  عدم مطابقة قائمة المنتجات لمعايير فيتال (للموردين):

1. نظرة عامة على السياسة: لا يتم تقديم استرداد في حال عدم مطابقة قائمة المنتجات المقدمة لمعايير النشر الخاصة بـ”فيتال” وعدم الموافقة عليها حسب المعايير المذكورة أدناه.

2. عملية التحقق: يقوم فريق “فيتال” بتقييم قائمة المنتجات وفقًا للإرشادات المحددة.

3.  حالات الاسترداد الجزئي:

1. تعديل القائمة: إذا قرر المستخدم تعديل القائمة وكان قد تم استخدام جزء من الباقة، لا تُطبق سياسة الاسترداد الجزئي، إلا في حال تلف العناصر أو فقدانها.

4.  الحالات التي لا يحق فيها الاسترداد:

1. القوائم المنتهية: لا يحق استرداد مقابل القوائم التي انتهت صلاحيتها بعد الفترة المحددة من تاريخ النشر.

2. الخدمات المستخدمة: لا يحق الاسترداد للخدمات التي اكتملت أو استُخدمت بعد فترة الإلغاء.

3. مخالفة السياسات: تحتفظ “فيتال” بالحق في رفض طلبات الاسترداد إذا خالف المستخدمون الشروط والأحكام خلال فترة النشر أو لم يلتزموا بمعايير النشر.

5.  صرف الاسترداد:

1. طريقة الاسترداد: يتم تنفيذ الاستردادات من خلال وسيلة الدفع الأصلية (بطاقة ائتمان، تحويل بنكي، إلخ).

2. استثناءات الاسترداد: قد يتم خصم أي رسوم معاملات أو رسوم تم تحملها من مبلغ الاسترداد.

6. دعم العملاء وحل النزاعات:

1. استفسارات العملاء: سيتولى فريق الدعم في “فيتال” الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بسياسة الاسترداد.

2. حل النزاعات: يتم حل النزاعات من خلال المناقشات مع مراعاة ظروف العميل بشكل عادل.

7.  تعديلات السياسة:

1. تحديثات السياسة: تحتفظ “فيتال” بحق تعديل أو تحديث سياسة الاسترداد. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات.

2. ملاحظة: يجب أن تلتزم جميع طلبات الاسترداد بالشروط والإجراءات المذكورة في سياسة الإرجاع.

8.  شروط استخدام الإعلانات وقوائم المنتجات:

· يجب إرفاق صورة واحدة على الأقل أو أكثر تغطي تفاصيل المنتج الداخلية والخارجية والمنظر إن وجد، وبدقة عالية.

· التأكد من إرفاق كافة تفاصيل المنتج.

· التأكد من صحة وتوفر أرقام التواصل بشكل دائم.

· التأكد من توفر المنتج المعروض فعليًا.

· التأكد من أن السعر المعروض، سواء كان للعرض أو للبيع، يتناسب تقريبًا مع التقييم الفعلي للمنتج، وفي حدود الفجوة الواقعية لأسعار السوق المتاحة لنفس مواصفات المنتج.

· التأكد من صحة تفاصيل المنتج، بما في ذلك الوصف الكامل للمنتج.

· ستقوم “فيتال” بإضافة وتعديل الوصف بترجمته إلى اللغتين العربية والإنجليزية.

· يضمن فريق “فيتال” أن يتوافق الإعلان المطلوب نشره مع الشروط المذكورة أعلاه. وإذا لم يكن الإعلان متوافقًا، فسيتم رفضه حتى يتم الالتزام بالشروط، وسيتم حظر المستخدم من الوصول إلى المنصة، خاصة إذا كان المنتج المعروض غير متوفر أو إذا كان الهدف من الإعلان هو المضاربة في الأسعار.

· التأكد من أن المنتج لم يتم تكراره على المنصة.

· يجب توضيح جميع تفاصيل المنتج بشكل كامل مثل رقم المنتج.

· إذا كان المنتج بنظام التقسيط، يجب تحديد التفاصيل الكاملة المتبقية للمعاملة.

· يجب ألا يكون المنتج موضوعًا لأي قضايا قانونية.

· يجب أن يكون المستخدم الذي يقوم بإدراج المنتج مرخصًا قانونيًا.

· تقديم معلومات عن المنتج لا يعني موافقة الشركة عليه أو ضمانه من قبلنا.

 

 

شروط الاستخدام

تحكم هذه الشروط وصولك إلى واستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك تلك المُقدّمة عبر مواقعنا الإلكترونية، الفعاليات، وسائل التواصل (مثل الرسائل الإلكترونية، المكالمات الهاتفية، والرسائل النصية) وتطبيقات الهاتف المحمول (ويُشار إليها مجتمعةً باسم “الخدمة”). من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط، والتي تُشكّل عقداً ملزماً قانونياً.

 1. التعريفات

أ. الأطراف: “أنت” و”خاصتك” تشير إليك كمستخدم للخدمة. “المستخدم” هو أي شخص يصل إلى الخدمة أو يستخدمها بأي طريقة. “نحن”، “لنا”، و”خاصتنا” تشير إلى منصة Vital والشركات التابعة لها.

ب. المحتوى: “المحتوى” يعني النصوص، الصور، الصور الفوتوغرافية، الصوت، الفيديو، وجميع أشكال البيانات أو الاتصالات الأخرى. “محتواك” يعني المحتوى الذي تُقدّمه أو تُرسله إلى أو من خلال أو فيما يتعلّق بالخدمة، مثل التقييمات، المراجعات، الصور، مقاطع الفيديو، المجاملات، الدعوات، تسجيل الوصول، التصويت، النشاطات الاجتماعية، الرسائل المباشرة، والمعلومات التي تُساهم بها في ملفك الشخصي أو تقترح إضافتها لصفحة نشاط تجاري. “محتوى المستخدم” يعني المحتوى الذي يقدّمه المستخدمون أو يرسلونه من خلال أو فيما يتعلّق بالخدمة. “محتوى Vital” يعني المحتوى الذي نقوم بإنشائه وتوفيره فيما يتعلّق بالخدمة. “محتوى الطرف الثالث” يعني المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل أطراف غير Vital أو مستخدميها، ويُتاح فيما يتعلّق بالخدمة. “محتوى الخدمة” يشير إلى جميع أنواع المحتوى المتاحة فيما يتعلّق بالخدمة، بما في ذلك محتواك، محتوى المستخدم، محتوى Vital، ومحتوى الطرف الثالث.

ج. المواقع: تعني الموقع الإلكتروني الخاص بـ Vital (www.Vital.com والمجالات المرتبطة به) وتطبيقات الهاتف المحمول. “الحساب” يشير إلى أي حساب مستهلك أو حساب أعمال.

2. التعديلات على الشروط:

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من حين لآخر. أنت تُقر وتوافق على أن وصولك إلى الخدمة أو استخدامها يخضع للشروط السارية في وقت هذا الوصول أو الاستخدام. حتى إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه الشروط، يجب عليك مراجعة هذه الشروط بانتظام، حيث ستكون النسخ المعدّلة مُلزِمة لك.

3. الترجمة:

قد نقوم بترجمة هذه الشروط إلى لغات أخرى لتسهيل فهمك. ومع ذلك، فإن النسخة باللغة الرسمية للبلد الذي تُقدّم فيه الخدمة هي التي تحكم علاقتك مع Vital، وسيتم حل أي تعارض بين النسخ لصالح النسخة المعتمدة باللغة الرسمية للبلد المعني.

 4. استخدام الخدمة

أو التسبّب في أذى للقُصّر؛ أو مخالفة أو الدعوة إلى مخالفة أي قانون أو لائحة؛ أو انتهاك هذه الشروط.

حقنا في استخدام محتواك:
يجوز لنا استخدام محتواك بطرق متعددة، بما في ذلك عرضه علنًا، إعادة تنسيقه، إدماجه في إعلانات وأعمال أخرى، إنشاء أعمال مشتقة منه، الترويج له، توزيعه، والسماح للآخرين بالقيام بذلك عبر مواقعهم ومنصاتهم الإعلامية (“وسائط أخرى”). وبالتالي، فإنك تمنحنا بشكل لا رجعة فيه حقوقًا عالمية ودائمة وغير حصرية وخالية من العوائد، قابلة للتحويل والترخيص من الباطن، لاستخدام محتواك لأي غرض. كما أنك تمنح مستخدمي الخدمة وأي وسائط أخرى الحق في الوصول إلى محتواك فيما يتعلّق باستخدامهم للخدمة. وتتنازل نهائيًا وتتنازل نيابة عنك تجاه Vital ومستخدميها عن أي مطالبات أو حقوق أدبية أو حقوق نسب تتعلق بمحتواك.
ويقصد بـ “الاستخدام”: استخدام، نسخ، عرض وأداء علني، إعادة إنتاج، توزيع، تعديل، ترجمة، إزالة، تحليل، تجاريّة، وإعداد أعمال مشتقة من محتواك.

الملكية:
بينك وبين Vital، أنت تملك محتواك. نحن نملك محتوى Vital، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الواجهات البصرية، الميزات التفاعلية، الرسوم البيانية، التصميم، التجميع (بما في ذلك تنسيق وتجميع محتوى المستخدم ومحتوى الخدمة الآخر)، الشيفرة البرمجية، المنتجات، البرمجيات، التقييمات الإجمالية، وجميع العناصر الأخرى المتعلقة بالخدمة، باستثناء محتواك، محتوى المستخدم، ومحتوى الطرف الثالث. كما نملك جميع حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية وحقوق النشر والاختراعات والأسرار التجارية المتعلقة بالخدمة ومحتوى Vital في جميع أنحاء العالم. لا يجوز لك بيع أو ترخيص أو نسخ أو تعديل أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض علني أو استغلال أي جزء من محتوى Vital إلا بإذن صريح منا.

الإعلانات:
يجوز لـ Vital والمرخّص لهم عرض الإعلانات أو المحتوى المدفوع أو معلومات أخرى بجانب محتواك. لا يحق لك المطالبة بأي تعويض مقابل هذه الإعلانات. وقد يتم تعديل أسلوب وطريقة ونطاق عرض هذه الإعلانات دون إشعار مسبق.

أمور أخرى:
محتوى المستخدم (بما في ذلك ما قد يكون أنشأه موظفون أو متعاقدون مع Vital) لا يُعبّر بالضرورة عن رأي Vital. ما لم يُطلب منا قانونًا، لسنا مُلزَمين بالاحتفاظ بنسخ من محتواك أو توفيرها لك، ولا نضمن السرية بشأن محتواك. نحتفظ بالحق في إزالة أو فحص أو تعديل أو إعادة نشر أي محتوى مستخدم وفق تقديرنا الخاص. على سبيل المثال، قد نقوم بإزالة مراجعة نرى أنها تُخالف هذه الشروط. باستثناء ما هو منصوص عليه في برنامج “الترخيص المُحقق” الخاص بـ Vital، نحن لا نتحقّق من تراخيص الشركات أو ممثليها، ويجب على المستهلكين التحقق منها مباشرةً مع النشاط التجاري. ستُعرض شارة “الترخيص المُحقق” على صفحة النشاط التجاري التي تم التحقق منها.

 5. الإقرارات والضمانات

لسنا ملزمين بإنفاذ الشروط نيابةً عنك ضد مستخدم آخر. على الرغم من أننا نشجعك على إبلاغنا بانتهاكات الشروط، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ ما نراه مناسبًا وفق تقديرنا الخاص.

أ. تُقِر وتتعهد بأنك:

1. قرأت وفهمت شروطنا وأحكامنا.

2. قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا استخدمت الخدمة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فإنك توافق على نقل ومعالجة بياناتك الشخصية في الإمارات.

3. قبل حضور أي فعالية مذكورة على الخدمة، قرأت ووافقت على شروطنا وأحكامنا.

ب. كما تُقِر وتتعهد بأنك لن تستخدم الخدمة أو تساعد أو تُشجّع أو تُمكّن الآخرين على استخدامها في:

1. انتهاك شروطنا، بما في ذلك شروط وأحكام المحتوى.

2. نشر مراجعة زائفة أو تشهيرية، أو تبادل المراجعات، أو الدفع أو تلقي أجر لنشر أو حذف مراجعة.

3. انتهاك حقوق الغير، بما في ذلك الأسرار التجارية أو الخصوصية أو الملكية الفكرية.

4. التهديد أو المطاردة أو إيذاء أو مضايقة الآخرين أو الترويج للتمييز.

5. الترويج لأعمال تجارية أو أحداث تجارية أو استخدام الخدمة لأغراض تجارية إلا من خلال حساب أعمال وبما يتوافق مع الشروط.

6. إرسال رسائل جماعية أو استطلاعات أو بريد عشوائي أو التلاعب بنتائج البحث أو مراجعات الخدمة أو المواقع الخارجية.

7. طلب معلومات شخصية من القاصرين أو إرسال محتوى إباحي.

8. انتهاك أي قانون معمول به.

9. تعديل أو استغلال الخدمة أو محتواها، باستثناء محتواك، دون إذن صريح من Vital.

10. استخدام أي برمجيات أو أدوات آلية للوصول أو استخراج أو نسخ أو فهرسة الخدمة أو محتواها.

11. إجراء الهندسة العكسية لأي جزء من الخدمة، ما لم يمنع القانون ذلك.

12. إزالة إشعارات حقوق النشر أو العلامات التجارية.

13. تسجيل أو معالجة أو تحليل بيانات المستخدمين.

14. إنشاء قاعدة بيانات قابلة للبحث باستخدام الخدمة.

15. إعادة تنسيق أو تأطير الخدمة.

16. اتخاذ أي إجراء يُحمّل خوادمنا عبئًا غير معقول أو كبير.

17. محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو الحسابات أو الشبكات.

18. إرسال فيروسات أو برمجيات خبيثة عبر الخدمة.

19. استخدام أدوات تؤثر على التشغيل السليم للخدمة.

20. استخدام الخدمة لانتهاك أمن الشبكات أو اختراق كلمات المرور أو التسبب بضرر.

21. تعطيل أو تجاوز أو التأثير على الميزات الأمنية للخدمة أو ميزات الحد من الاستخدام أو النسخ.

 6. السياسات والشروط الإضافية

النزاعات المتعلقة بحقوق النشر والعلامات التجارية:
أنت توافق على الالتزام بشروطنا وسياسة الخصوصية الخاصة بنا عند إخطارنا بشأن أي نزاعات تتعلق بحقوق النشر أو العلامات التجارية فيما يتعلّق بمحتوى المستخدم. وتوافق أيضًا على أننا قد نقوم بتحويل هذا الإشعار إلى المستخدم الذي قدّم المحتوى المعني.

أ. شروط إضافية:
يخضع استخدامك للخدمة لأي شروط إضافية أو سياسات أو قواعد أو إرشادات قد نقوم بنشرها أو الإشارة إليها داخل الخدمة (“الشروط الإضافية”). تُدمج جميع هذه الشروط الإضافية بالإشارة إليها هنا وتُعتبر جزءًا من هذه الشروط. إذا كان لديك حساب أعمال، تنطبق عليك الشروط الخاصة بالأعمال أدناه.

Bottom of Form

 

 

 7.  التحكيم، النزاعات، واختيار القانون

أ. إذا كنت مقيماً في دولة الإمارات العربية المتحدة أو/و في الدولة التي تُقدّم فيها الخدمة:

1. باستثناء المطالبات المستثناة: أي مطالبة، سبب دعوى، طلب تعويض، أو نزاع قد ينشأ بينك وبين Vital (“المطالبات”) يجب حله عن طريق التحكيم على أساس فردي؛ أنت ونحن نوافق على أنه يمكن لكل طرف رفع أو المشاركة في دعاوى ضد الطرف الآخر فقط بصفتنا الفردية، وليس كمدّعٍ أو عضو في أي دعوى جماعية أو تمثيلية مزعومة. ما لم توافق أنت وVital على خلاف ذلك، لا يجوز للمُحكِّم ضمّ أو توحيد دعاوى أشخاص أو أطراف آخرين قد يكونون في وضع مماثل، ولا يجوز له الإشراف على أي شكل من أشكال الإجراءات التمثيلية أو الجماعية.

2. “المطالبات المستثناة” تعني: (أ) المطالبات التي يمكنك أنت أو Vital رفعها أمام محكمة المطالبات الصغيرة، إذا سمحت قوانين تلك المحكمة بذلك، أو (ب) المطالبات المتعلقة بالمنتجات الفكرية (مثل حقوق النشر والعلامات التجارية)، أو انتهاك شروط استخدام Vital (والتي تحكمها هذه الشروط بوضوح)، أو خرق البند 6 أعلاه (الإقرارات والضمانات). يمكن رفع المطالبات المستثناة أمام المحكمة. يتم البت في أي مسائل تتعلق بنطاق وفعالية شرط التحكيم من قبل المُحكِّم. إذا تعذر تحكيم أي مطالبة وفقًا لهذا البند، فيجوز فقط لهذه المطالبة أن تُرفع أمام المحكمة وتظل جميع المطالبات الأخرى خاضعة للتحكيم. وعلى الرغم من هذه الفقرة، فإن مطالبات الأعمال كما هو مذكور في البند 3 من الشروط الإضافية لحسابات الأعمال تخضع لذلك البند.

3. المطالبات المستثناة والمطالبات التي لا يمكن تحكيمها يجب رفعها أمام المحاكم. يخضع تفسير هذه الشروط لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة أو/و قانون الدولة التي تُقدّم فيها الخدمة (ما لم يتعارض ذلك مع القانون الاتحادي)، بما في ذلك أي مطالبة مستثناة أو لا يمكن تحكيمها، وذلك دون اعتبار لتضارب القوانين. يجوز لك أو لـ Vital التماس التعويض من أي محكمة مطالبات صغيرة ذات اختصاص. تخضع جميع المطالبات المستثناة الأخرى والمطالبات التي لا يمكن تحكيمها للاختصاص الحصري وللولاية القضائية الحصرية للمحاكم المحلية أو الاتحادية الواقعة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة أو/و في الدولة التي تُقدّم فيها الخدمة، وتوافق على الخضوع للاختصاص الشخصي لتلك المحاكم لأغراض التقاضي.

4. يُدار التحكيم وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة و/أو في الدولة التي تُقدّم فيها الخدمة ووفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك المعمول به وقت النزاع. يمكن إجراء التحكيم شخصيًا، أو عبر تقديم مستندات، أو عبر الهاتف أو الإنترنت. يجوز للمُحكِّم أن يمنح تعويضات مالية لك بشكل فردي كما قد تفعل المحكمة، بما في ذلك إصدار أحكام إعلانية أو إنذارية، ولكن فقط بالقدر اللازم لتسوية مطالبتك الفردية.

 

 8. الإنهاء

أ. يجوز لك إنهاء هذه الشروط في أي وقت من خلال إغلاق حسابك، والتوقف عن الوصول إلى أو استخدام الخدمة، وتقديم إشعار إنهاء إلى Vital.

ب. يجوز لنا إغلاق حسابك، أو تعليق قدرتك على استخدام أجزاء معينة من الخدمة، أو إنهاء أي ترخيص أو إذن ممنوح لك بموجب هذه الشروط، و/أو حظرك بالكامل من استخدام الخدمة لأي سبب أو دون سبب، ودون إشعار أو مسؤولية من أي نوع. وقد يمنعك أي من هذه الإجراءات من الوصول إلى حسابك، أو الخدمة، أو محتواك، أو محتوى الخدمة، أو أي معلومات ذات صلة، دون أي حق في المطالبة أو استرداد.

 

 9. الشروط العامة

أ. نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو إيقاف الخدمة وفقًا لتقديرنا الخاص، في أي وقت، لأي سبب أو بدون سبب، ودون إشعار أو مسؤولية.

ب. تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا بخصوص استخدام الخدمة، وتلغي وتحل محل أي اتفاق سابق بينك وبيننا في هذا الشأن. ويقر الطرفان بأنه لا يمكن الاعتماد على أي تمثيل لم يُذكر صراحة في هذه الشروط.

ج. لا يُعتبر فشل Vital في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو شرط من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الشرط. ولا يُعد فشل أي طرف في ممارسة أي حق منصوص عليه في هذه الشروط تنازلاً عن أي حقوق لاحقة. ولا يجوز التنازل عن أي شرط من هذه الشروط إلا من خلال وثيقة مكتوبة موقّعة من Vital.

د. إذا وجد المُحكِّم أو المحكمة المختصة أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل، فسيتم تعديل هذا البند فقط بما يعكس نية الطرفين أو حذفه بالحد الأدنى اللازم ليظل باقي الشروط ساريًا وقابلاً للتنفيذ بشكل كامل.

هـ. لا يجوز لك التنازل أو نقل أو ترخيص حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة من Vital، ولكن يجوز لنا التنازل عنها أو نقلها دون قيود. وأي محاولة من قبلك للتنازل تعتبر مخالفة لهذه الشروط وباطلة.

و. توافق على أنه لا توجد علاقة شراكة أو وكالة أو علاقة خاصة أو أمانة بينك وبين Vital نتيجةً لهذه الشروط أو لاستخدامك للخدمة.

ز. عناوين الأقسام الواردة في هذه الشروط هي للتسهيل فقط ولا تحمل أي أثر قانوني أو تعاقدي.

 

الشروط الإضافية لحسابات الأعمال

تحكم الشروط التالية (“شروط الأعمال”)، بالإضافة إلى شروط الاستخدام أعلاه، وصولك إلى واستخدامك لحساب الأعمال الخاص بك. وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط وشروط الاستخدام، تسري شروط الأعمال.

إذا قمت بشراء منتجات أو خدمات من Vital نيابةً عن عملك (مثل الإعلانات أو أدوات الأعمال)، فإن شروط هذا الشراء تسري في حال وجود تعارض مع شروط الأعمال هذه.

الكلمات المبدوءة بحرف كبير والتي لم تُعرّف ضمن هذه الشروط تحمل المعاني الواردة في شروط الاستخدام.

من خلال إنشاء أو الوصول إلى أو استخدام حساب الأعمال، فإنك توافق على شروط الأعمال هذه وتُبرم عقدًا ملزمًا قانونياً مع Vital. ولا يجوز لك إنشاء أو الوصول إلى أو استخدام حساب أعمال إذا لم توافق على هذه الشروط.

يرجى قراءة شروط الأعمال هذه بعناية حيث إنها تتطلب استخدام التحكيم على أساس فردي لحل النزاعات، بدلاً من المحاكمات أو الدعاوى الجماعية، كما أنها تحد من التعويضات المتاحة لك في حال حدوث نزاع.

في حال إنهاء هذه الشروط من قبلك أو من قبلنا، تظل شروط الأعمال هذه سارية ونافذة بكاملها.

 

 

 

1. المتطلبات والإقرارات والضمانات

للوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على ما يلي:

1. أن لديك الصلاحية للتصرف نيابةً عن الشركة أو الشركات المرتبطة بحساب الأعمال الخاص بك أو المُطالب بها من خلاله، وأنك مخوّل لإلزام أي من هذه الشركات (بما في ذلك الكيان التجاري المقابل) بشروط الأعمال (“شركتك”).

2. أن شركتك تمتثل للقوانين المعمول بها ولا تقدم أو تعلن أو تبيع أو تؤجر منتجات و/أو خدمات غير قانونية.

3. أنك تمنح Vital ترخيصاً محدوداً غير قابل للنقل أو التنازل، وغير حصري، وخالٍ من حقوق الملكية، لعرض موقعك الإلكتروني العام على الخدمات، أو السماح بعرضه من خلال تقنيات الإطارات (iframes) أو غيرها، وأن وصولك إلى موقع Vital أو استخدامه سيكون بصفتك ممثلاً مفوضاً عن شركتك.

4. أنك توافق على أن نقوم بالاتصال بك، بما في ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، باستخدام معلومات الاتصال التي تقدمها لنا، أو التي تكون متاحة للجمهور، أو التي لدينا في سجلاتنا، وأنه قد يتم مراقبة أو تسجيل اتصالاتنا بك (بما في ذلك المكالمات الهاتفية) لأغراض الجودة.

5. أنك تفهم أنه يجوز لنا عرض معلومات تقييم صحي لشركتك، وقد نضع تنبيهاً للمستهلك بشأن هذا التقييم على صفحة Vital الخاصة بشركتك.

6. أنك تفهم وتوافق على أننا قد نشارك معلومات مجمعة أو مجهولة المصدر عن ردودك على طلبات عروض الأسعار مع شركات أخرى، مثل عدد الشركات التي استجابت للطلب وسرعة تلك الاستجابات.

7. أنك تفهم وتقر بأن البنود التي تمنع التشهير في بعض عقود المستهلكين، مثل البنود التي تحظر أو تقيد المراجعات (بما في ذلك التي تفرض غرامات على المستهلكين مقابل نشر المراجعات) عن شركتك، محظورة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة و/أو في البلد الذي تُقدم فيه الخدمة، وتوافق على عدم إدراج مثل هذه البنود في عقود المستهلكين أو محاولة تنفيذها ضدهم تحت أي ظرف. وتفهم أن لدينا الحق في إخطار المستهلكين علناً، بما في ذلك عبر تنبيه للمستهلك على صفحة Vital الخاصة بشركتك، إذا تبين لنا بحسن نية استخدام مثل هذه البنود.

ب. الإقرارات والضمانات الأخرى

تُقر وتتعهد بعدم قيامك أو تفويضك لأي طرف آخر بـ:

1. تقديم حوافز بأي نوع، مثل الخصومات أو الهدايا أو القسائم أو بطاقات الهدايا أو الجوائز أو العروض، مقابل نشر مراجعات لشركتك، أو لمنع أو إزالة المراجعات.

2. طلب المراجعات أو تحفيز العملاء على كتابتها.

3. كتابة مراجعات أو التصويت على المحتوى (مثل تقييم المراجعات بأنها مفيدة أو مضحكة أو ممتازة) عن شركتك أو منافسيك.

4. دفع المال لأي شخص لنشر أو الامتناع عن نشر أو إزالة مراجعات، أو محاولة التحايل على أنظمة التوصيات أو اكتشاف الاحتيال الخاصة بـ Vital.

5. محاولة إنشاء مشاهدات مزيفة أو غير قانونية للإعلانات أو الاستفسارات أو النقرات أو أي تفاعلات أخرى.

6. استخدام وسائل آلية أو استخراج البيانات للوصول إلى بيانات Vital أو محتواها أو مراجعاتها، إلا بإذن كتابي صريح من Vital.

7. استخدام أي علامة تجارية أو علامة خدمية خاصة بـ Vital بأي طريقة دون موافقة كتابية مسبقة من Vital.

8. تقديم هوية مزيفة أو التظاهر بعلاقة غير صحيحة مع Vital.

ج. محتوى المستهلك

أنت تفهم وتقر بأن Vital تتيح للمستهلكين:
نشر محتوى عن شركتك، بما في ذلك الصور والتقييمات والمراجعات. وتفهم أن Vital تستخدم برنامجاً آلياً لمحاولة عرض المراجعات الأكثر فائدة ومصداقية بشكل بارز، بينما قد يتم عرض المراجعات الأخرى بشكل أقل وضوحاً. وتفهم أن هذا البرنامج قد يُخفي أحياناً مراجعات شرعية أو يفشل في اكتشاف مراجعات غير شرعية. كما أنك تدرك أن شراءك للإعلانات أو المزايا المدفوعة من Vital لن يؤثر على هذا البرنامج أو يسمح لك بتعديل أو إخفاء أو تغيير كيفية عرض المراجعات.

 

 

 

تنطبق الأقسام 2 و 3 التالية إذا كنت مقيمًا في الإمارات العربية المتحدة و/أو في الدولة التي يتم فيها تقديم الخدمة:

 2. إخلاء المسؤولية والحد من المسؤولية

بموجب القانون الاتحادي وقانون حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة، تُحدّ مسؤولية خدمات الحوسبة التفاعلية، مثل Vital، عن نشر المحتوى الصادر عن أطراف ثالثة، بما في ذلك مراجعات المستهلكين. وقد يُطلب منك دفع أتعاب محامي Vital إذا حاولت تحميلها هذه المسؤولية من خلال الإجراءات القانونية.

 

3. التحكيم، النزاعات، واختيار القانون (مطابق لحسابات الأعمال)

للتوضيح: يحكم هذا القسم أي دعوى تجارية يتم رفعها من قبلك أو من قبل Vital.

باستثناء الدعاوى التجارية المستثناة، فإن أي خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بـ:
(أ) هذه الشروط أو خرقها، أو
(ب) وصولك إلى أو استخدامك لحساب الأعمال أو موقع الأعمال،
(ويُشار إلى كل منها بـ “دعوى تجارية”)،
يجب تسويتها عبر التحكيم الذي تديره المحاكم الإماراتية و/أو في الدولة التي تقدم فيها الخدمة، وفقاً لقواعد التحكيم التجاري السارية، ويجوز تسجيل الحكم الصادر عن المحكم في أي محكمة مختصة.

سيصدر المحكم حكماً مكتوباً مسبباً، يتضمن جميع النتائج القانونية والواقعية التي بُني عليها الحكم. لا يجوز للمحكم ارتكاب أخطاء قانونية، ويجوز إلغاء الحكم أو تصحيحه من قبل محكمة مختصة وفقاً للقانون الإماراتي و/أو قوانين الدولة المقدمة فيها الخدمة. وتُعقد جلسات التحكيم أمام محكم واحد فقط. ويمكن للأطراف اختيار الحضور شخصياً أو عبر الهاتف أو المستندات. يخضع التحكيم لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة و/أو قوانين البلد الذي تقدم فيه الخدمة، ويحق للطرف الفائز الحصول على أتعاب محاميه.

 

البائع، الشريك، الشركة:

 1. المؤهلات والمتطلبات والإقرارات:

يجب أن يكون الأطراف المذكورين أعلاه من الشركات، ويملكون رخصة تجارية سارية لمزاولة المهام المتعلقة بأعمالهم وفقاً لمجال تخصصهم أو/و خبرتهم المرتبطة بمنصة Vital، وأن يحتفظوا بوجود تجاري دائم على المنصة.
ويُطلب من الطرف أن يقر بأنه يستوفي هذه المؤهلات.

 

 2. سير العمل والامتثال لشروط استخدام المنصة وغيرها من الشروط المرتبطة:

أ. التسجيل:

1. يُطلب منك التسجيل في المنصة وتعبئة جميع المعلومات المطلوبة.

2. إرسال الشهادات أو/و السيرة الذاتية (CV) المتعلقة بمجال تخصصك إلى البريد الإلكتروني: info@vital.ae.

3. سيتم فحص الملف الشخصي والتحقق منه من قبل Vital للموافقة النهائية والإدراج في المنصة.

4. في حال وجود أي معلومات ناقصة، سيتم تجاهل طلب التسجيل.

5. تحتفظ منصة Vital بالحق في تعليق، إخفاء أو إلغاء إدراجك واشتراكك في أي وقت ودون إبداء الأسباب.


ب. المهام والشفافية:

1. بمجرد الموافقة على ملفك الشخصي وإدراجه، سيتم تكليفك من قبل Vital مباشرة أو من خلال مستخدمي المنصة لتقديم المنتجات للعملاء.

2. يمكنك الموافقة أو رفض التكليف بتقديم المنتج للعميل.

3. يُشترط التحلي بسلوك مهني أثناء التعامل مع عملاء Vital.

4. توافق على عدم فرض أو طلب أي رسوم أو تكاليف أو عمولات إضافية على العميل تتجاوز ما هو مذكور في عرض المنتج أو كما تم تحديده من قبل Vital.

5. لا يحق لك بأي شكل من الأشكال أو بأي وسيلة تحصيل أي مبالغ مالية مباشرة من العميل.

6. سيتم إجراء التسوية المالية بعد إتمام الصفقة النهائية.

7. لا يحق لك المطالبة بأي راتب، أو رسوم، أو تعويضات من أي نوع من Vital أو من أي من أطرافها.

8. يُطلب منك إبلاغ Vital بأي تواصل مباشر يحدث بينك وبين عميل من عملاء Vital.

9. أي صفقة أو اتفاق يتم باستخدام المعلومات أو الأدوات المنشورة من قبل Vital تعتبر ملزمة قانوناً وقد تُرتب عليك التزامات مالية وتعويضات (مثلاً لا حصراً: رفض تقديم جولة منتج ثم التواصل مع عميل Vital بشكل مباشر)، وتوافق على دفع أي تعويض تطلبه Vital في حال خرق هذه الشروط.

 

 3. تجميع البيانات المملوكة:

بموجب شروط استخدام المنصة، سيتمكن جميع الأطراف من الوصول إلى معلومات تتعلق بالخدمات والمنتجات.
ورغم أن بعض هذه البيانات قد تكون معروفة للجمهور، إلا أن تجميعها في قواعد بيانات من قبل منصة Vital يُعتبر ذا قيمة تجارية ويُشكل “تجميع بيانات مملوك” (Proprietary Data Compilations).

ويتعهد الشريك بعدم إساءة استخدام، أو اختلاس، أو إفشاء هذه البيانات، سواء كتابياً أو شفهياً أو إلكترونياً، بشكل مباشر أو غير مباشر لأي طرف آخر، أو استخدامها خلال فترة الاتفاقية أو بعدها، إلا بما يخدم التسويق للمنتجات الحقيقية المنصوص عليها في هذه الشروط.
تعتبر جميع الملفات، الوثائق، البرامج، وأي مواد مشابهة، سواء كانت مادية أو إلكترونية، والتي تحتوي على بيانات مملوكة لمنصة Vital، ملكاً خالصاً للمنصة.
ويتعهد جميع الأطراف بعدم إنشاء أو الاحتفاظ بأي نسخ من هذه البيانات لأغراض شخصية أو مهنية خارج نطاق الاستخدام المسموح به بموجب هذه الاتفاقية وأي قوانين تنظيمية أخرى.

 

 4. شمولية القواعد والأنظمة:

تحتوي شروط الاستخدام هذه وكافة القواعد المكتوبة التي تعتمدها Vital على جميع الاتفاقات بين الأطراف فيما يتعلق بالخدمات.
ولا توجد أية اتفاقات أخرى، شفوية أو مكتوبة، بين الأطراف بخصوص الموضوع الوارد في هذه الشروط.

 

 5. القانون الحاكم لهذه الشروط:

تخضع هذه الاتفاقية ويتم تفسيرها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة و/أو الدولة التي تُقدم فيها الخدمة.

 

 6. الرسوم والعمولات:

قد تقدم منصة Vital خدمات لجميع المستخدمين لإدراج إعلانات المنتجات، وذلك مقابل رسوم تُطبق على الإعلانات المدرجة وعمولات تُستحق لـ Vital من حسابات المستخدمين.

شروط استخدام إعلانات المنتجات:

· إرفاق 10 صور على الأقل أو أكثر، تغطي الجزء الداخلي والخارجي والإطلالات الخاصة بالوحدة بجودة عالية.

· التأكد من وجود رخصة تجارية (سارية).

· التأكد من صحة وتوفر أرقام الاتصال المدرجة.

· التأكد من توفر المنتج المعروض فعلياً.

· التأكد من أن السعر المعروض، سواء للبيع أو الإيجار، يتناسب تقريباً مع القيمة السوقية الفعلية للمنتج بناءً على نفس المواصفات.

· التأكد من وضوح كافة تفاصيل المنتج، بما في ذلك الوصف الكامل.

· ستقوم Vital بإضافة وتعديل الوصف، مع ترجمته إلى اللغتين العربية والإنجليزية.

· تلتزم إدارة Vital بنشر الإعلان فقط بعد التأكد من استيفائه لكافة الشروط المذكورة. وفي حال عدم التزامه، سيتم رفض الإعلان إلى حين استيفاء الشروط، مع إمكانية حظر المستخدم، خصوصاً إذا كان المنتج غير متوفر أو إذا كان هدف الإعلان هو المضاربة السعرية.

· التأكد من عدم تكرار المنتج على المنصة.

· يجب أن تكون كافة تفاصيل المنتج واضحة بالكامل، بما في ذلك رقم المنتج.

· إذا كان المنتج بنظام التقسيط، يجب ذكر كافة تفاصيل الأقساط المتبقية.

· يجب ألا يكون للمنتج أي مشاكل أو دعاوى قانونية.

تقديم معلومات المنتج لا يعني الموافقة عليه من قبل الشركة.